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Teil I
Datenschutzrichtlinie
1. Einleitung und Verantwortlicher

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Trippy personenbezogene Daten der Nutzer erfasst, verwendet, weitergibt und schützt, die auf die mobile Anwendung Trippy – Smart Parking Exchange zugreifen und diese nutzen.

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:

Die Nutzung der App setzt die Akzeptanz dieser Datenschutzrichtlinie voraus. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, stellen Sie die Nutzung von Trippy sofort ein.
2. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) auf Basis folgender Grundlagen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b): zur Erbringung der angeforderten Dienste.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): zur Verbesserung der Dienste, Betrugsvorbeugung und Sicherstellung der Plattformsicherheit.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): zur Erfüllung anwendbarer gesetzlicher Anforderungen.
3. Erhobene Daten
3.1 Vom Nutzer direkt bereitgestellte Daten
  • Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Passwort (verschlüsselt).
  • Nutzerpräferenzen: App-Einstellungen, Sprache, Benachrichtigungseinstellungen.
3.2 Automatisch erfasste Daten
  • Geolokalisierung: GPS-Standort in Echtzeit, nur während der aktiven Nutzung der App und mit ausdrücklicher Einwilligung aktiviert.
  • Nutzungsdaten: Interaktionen mit der App, Ereignis-Zeitstempel, anonymisierte Statistiken.
  • Gerätedaten: Gerätetyp, Betriebssystem, anonymisierter Bezeichner, App-Version.
  • Systemprotokolle: IP-Adressen, Fehlerprotokolle zur technischen Diagnose, maximal 30 Tage aufbewahrt.
3.3 Daten von Drittanbietern

Im Falle der Anmeldung über einen sozialen Anbieter (z. B. Google Sign-In) erhält Trippy ausschließlich die Informationen, die der Nutzer ausdrücklich genehmigt (in der Regel Name und E-Mail). Zugriffstoken für soziale Netzwerke werden niemals gespeichert.

4. Zwecke der Verarbeitung
  • Dienstleistungserbringung: Kontoverwaltung, Echtzeit-Benachrichtigungen, Koordination der Parkplatzübergabe.
  • Serviceverbesserung: aggregierte und anonymisierte Analyse von Nutzungsmustern.
  • Sicherheit und Betrugsprävention: Überwachung anomaler Aktivitäten.
  • Betriebliche Kommunikation: Push-Benachrichtigungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes.
  • Gesetzliche Anforderungen: Datenspeicherung innerhalb der gesetzlichen Grenzen.
5. Geolokalisierung und sensible Daten

Die App unterscheidet zwischen:

  • Aktiver Standorterfassung (Vordergrund): aktiv während der App-Nutzung, um nahegelegene Parkplätze anzuzeigen und das Freiwerden eines Platzes zu signalisieren.
  • Standorterfassung im Hintergrund: NICHT erfasst. Trippy verfolgt den Standort nicht, wenn die App geschlossen ist.
Geolokalisierungsdaten werden niemals an Dritte verkauft, für kommerzielle Profilierung verwendet oder dauerhaft gespeichert. Trippy erfasst keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO.
6. Datenweitergabe
Trippy verkauft keine personenbezogenen Daten der Nutzer.

Daten können ausschließlich unter folgenden Umständen weitergegeben werden:

  • Technische Dienstleister: Cloud-Infrastrukturanbieter, FCM/APNs, anonymisierte Analysen (Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO).
  • Zwischen App-Nutzern: nur ungefährer Standort des Parkplatzes und verbleibender Timer. Keine identifizierenden Daten weitergegeben.
  • Zuständige Behörden: nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder gerichtlicher Anordnung.
  • Unternehmensübertragung: Nutzer werden bei Fusion oder Übernahme mit angemessener Frist informiert.
7. Internationale Datenübermittlungen

Daten können in der Europäischen Union oder in Drittländern mit angemessenen Garantien gemäß Art. 44-49 DSGVO (z. B. mittels Standardvertragsklauseln) verarbeitet werden. Trippy wählt ausschließlich Anbieter aus, die diese Standards gewährleisten.

8. Datenspeicherung
  • Kontodaten: für die Dauer der Beziehung und 12 Monate nach Löschung, sofern keine gesetzlichen Pflichten bestehen.
  • Systemprotokolle: maximal 30 Tage.
  • Analysedaten: in aggregierter und anonymisierter Form, ohne zeitliche Begrenzung.
  • Steuer-/Transaktionsdaten: 10 Jahre für italienische Steuerpflichten (sofern anwendbar).
9. Rechte der betroffenen Person

Gemäß Art. 15-22 DSGVO haben Sie das Recht auf:

Art. 15 Auskunft — Bestätigung der Verarbeitung und Kopie Ihrer Daten erhalten.
Art. 16 Berichtigung — ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren.
Art. 17 Löschung — Löschung Ihrer Daten verlangen.
Art. 18 Einschränkung — Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Art. 20 Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem strukturierten, lesbaren Format erhalten.
Art. 21 Widerspruch — der auf berechtigtem Interesse basierenden Verarbeitung widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an privacy@trisolutions.it. Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Bei Unzufriedenheit können Sie Beschwerde beim zuständigen Datenschutzbeauftragten einlegen.

10. Datensicherheit

Trippy ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen:

  • Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand.
  • Passwort-Hashing mit bcrypt/Argon2.
  • Datenzugriff beschränkt durch RBAC-Kontrollen.
  • Kontinuierliche Überwachung und Notfallverfahren.
Im Falle einer Datenpanne mit hohem Risiko werden Nutzer innerhalb von 72 Stunden nach Entdeckung benachrichtigt, wie in Art. 34 DSGVO vorgeschrieben.
11. Cookies und ähnliche Technologien

Die mobile App Trippy verwendet keine Cookies im herkömmlichen Sinne. Technische Bezeichner (Sitzungstoken, Gerätetoken für Push-Benachrichtigungen), die für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich sind, können verwendet werden. Es werden keine Drittanbieter-Tracker für Werbezwecke verwendet.

12. Minderjährige
Trippy richtet sich nicht an Nutzer unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

Sollte ein Konto eines Minderjährigen festgestellt werden, werden die entsprechenden Daten umgehend gelöscht. Eltern oder Erziehungsberechtigte können privacy@trisolutions.it kontaktieren.

13. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden. Bei wesentlichen Änderungen werden Nutzer über eine In-App-Benachrichtigung oder E-Mail mit mindestens 15 Tagen Vorankündigung informiert. Die fortgesetzte Nutzung der App nach der Benachrichtigung gilt als Akzeptanz der Änderungen.

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Teil II
Allgemeine Nutzungsbedingungen
1. Annahme der Bedingungen

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der mobilen Anwendung Trippy – Smart Parking Exchange, entwickelt und betrieben von TRISolutions S.r.l.

Durch das Herunterladen, Installieren oder Nutzen der App erklären Sie, mindestens 18 Jahre alt zu sein, diese Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie vollständig gelesen und verstanden zu haben und sie vorbehaltlos zu akzeptieren. Im Falle der Ablehnung deinstallieren Sie die App sofort.
2. Beschreibung des Dienstes

Trippy ist eine digitale Plattform, die den freiwilligen Tausch von Parkplätzen auf öffentlichem oder privatem Grund zwischen Nutzern ermöglicht. Der Dienst ermöglicht:

  • Das Signalisieren der Absicht, einen Parkplatz zu verlassen, durch Aktivierung eines konfigurierbaren Verfügbarkeits-Timers.
  • Die Echtzeitanzeige von Parkplätzen, die in der Nähe gerade frei werden.
  • Die vorläufige Reservierung eines gemeldeten Platzes mit Wegbeschreibung.
  • Die Bestätigung der Übernahme des Platzes oder den Abbruch der Reservierung.
Trippy fungiert ausschließlich als technologischer Vermittler. Der Betreiber ist nicht Eigentümer der Parkplätze und garantiert nicht die tatsächliche Verfügbarkeit des Platzes bei Ablauf des Timers.
3. Registrierung und Konto
3.1 Registrierungsvoraussetzungen

Um die Hauptfunktionen der App nutzen zu können, ist die Erstellung eines Kontos mit wahrheitsgemäßen, genauen und aktuellen Angaben erforderlich. Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich.

3.2 Kontoversantwortlichkeit

Der Nutzer ist allein verantwortlich für alle über sein Konto durchgeführten Aktivitäten. Bei unbefugtem Zugriff wenden Sie sich sofort an support@trisolutions.it.

3.3 Ein Konto pro Nutzer

Es ist nur die Erstellung eines Kontos pro Person erlaubt. Mehrere oder gefälschte Konten führen zur sofortigen Sperrung aller zugehörigen Konten.

4. Nutzungsregeln

Der Nutzer verpflichtet sich, Trippy rechtmäßig, respektvoll und in gutem Glauben zu nutzen. Ausdrücklich verboten ist:

  • Das Bereitstellen falscher, ungenauer oder irreführender Informationen.
  • Das Melden der Freigabe von Parkplätzen, die tatsächlich nicht belegt sind oder die man nicht verlassen möchte.
  • Reservierungen ohne echte Absicht, den Platz zu belegen (Geisterreservierungen).
  • Die Nutzung der App für nicht autorisierte kommerzielle Zwecke, einschließlich des Weiterverkaufs von Reservierungen.
  • Der Versuch, das Timer- oder Reservierungssystem zu umgehen oder zu manipulieren.
  • Die Störung des Betriebs der App oder ihrer technischen Infrastruktur.
  • Das Sammeln von Nutzerdaten oder das Scraping der App.
  • Das Hochladen oder Verbreiten rechtswidriger, beleidigender oder diskriminierender Inhalte.
Verstöße gegen diese Regeln können zur vorübergehenden Sperrung oder endgültigen Löschung des Kontos ohne Vorankündigung führen.
5. Haftungsbeschränkung
5.1 Art des Dienstes

Trippy garantiert nicht die kontinuierliche Verfügbarkeit des Dienstes, die Echtzeit-Genauigkeit der Informationen, die tatsächliche Verfügbarkeit des Platzes bei der Ankunft oder die Abwesenheit technischer Fehler oder Unterbrechungen.

5.2 Nutzerverantwortung

Der Tausch von Parkplätzen findet auf öffentlichen oder privaten Flächen statt, die lokalen Vorschriften unterliegen. Es liegt in der ausschließlichen Verantwortung des Nutzers, die Legalität des Parkens zu prüfen, einschließlich der Einhaltung von Beschilderung, temporären Verboten und Verkehrsbeschränkungen. Trippy haftet nicht für Bußgelder, Fahrzeugabschleppungen oder Schäden.

5.3 Gewährleistungsausschluss

Im gesetzlich zulässigen Umfang lehnt Trippy jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf den Dienst ab.

6. Geistiges Eigentum

Die App Trippy, ihr Logo, Name, Quellcode, Schnittstellen, Texte und alle Inhalte sind ausschließliches Eigentum von TRISolutions S.r.l. und durch italienisches und europäisches Recht geschützt.

Dem Nutzer wird eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der App ausschließlich für die vorgesehenen Zwecke erteilt. Jegliche nicht autorisierte Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ist ausdrücklich untersagt.

7. Nutzerinhalte

Soweit die App das Einreichen von Inhalten erlaubt (z. B. Kommentare, Meldungen), garantiert der Nutzer, Inhaber der entsprechenden Rechte zu sein, und gewährt Trippy eine kostenlose, weltweite, nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte für den Betrieb des Dienstes.

Trippy behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

8. Dienste Dritter

Die App kann in Dienste Dritter integriert sein (z. B. Karten, Authentifizierungsanbieter). Die Nutzung solcher Dienste unterliegt deren jeweiligen Nutzungsbedingungen. Trippy ist nicht verantwortlich für den Betrieb oder die Richtlinien solcher Dienste.

9. Änderungen des Dienstes und der Bedingungen

Trippy behält sich das Recht vor, den Dienst jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Wesentliche Änderungen dieser Bedingungen werden mit mindestens 15 Tagen Vorankündigung per In-App-Benachrichtigung oder E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der App gilt als Akzeptanz der Änderungen.

10. Kontosperrung und -löschung
10.1 Auf Initiative des Nutzers

Sie können Ihr Konto jederzeit über die App-Einstellungen löschen. Die Löschung führt zur Entfernung der Daten gemäß den in der Datenschutzrichtlinie vorgesehenen Bedingungen.

10.2 Auf Initiative von Trippy

Trippy behält sich das Recht vor, das Konto bei Verstoß gegen diese Bedingungen, betrügerischem Verhalten, rechtswidriger Nutzung oder aus betrieblichen Gründen ohne Vorankündigung und ohne Anspruch auf Entschädigung zu sperren oder zu löschen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Die Parteien verpflichten sich, etwaige Streitigkeiten zunächst gütlich beizulegen. Mangels Einigung innerhalb von 30 Tagen:

  • Verbraucher: das Gericht am Wohn- oder Aufenthaltsort ist zuständig (D.Lgs. 206/2005).
  • Gewerbetreibende/Unternehmer: das Gericht Bologna ist ausschließlich zuständig.

Die Europäische Kommission stellt eine OS-Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung für nichtig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

Die Nichtausübung eines Rechts durch Trippy stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und Trippy bezüglich der Nutzung des Dienstes dar.

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